Ordre

Comment puis - je savoir que ma commande a été réglée?

Vous recevrez un courriel contenant tous les détails de la commande.Dans ce courrier, nous vous donnerons un numéro de commande et une liste des articles que vous avez commandés.

Comment annuler ou modifier une commande?
Si vous avez besoin de modifier ou d 'annuler la commande, passez parbottletea.com@gmail.comVous devez annuler la commande dans les 48 heures suivant la commande.

Nous sommes rapides de traitement et de livraison des commandes.Une fois que votre commande aura été traitée dans notre entrepôt, nous ne pourrons malheureusement pas modifier votre commande car elle est déjà en route pour vous.

Qu 'est - ce que je ferais si je n' avais pas reçu la commande confirmant mon courrier?
Vérifiez le spam si vous n 'avez pas reçu confirmation de la commande.Si vous ne voyez toujours pas, passez.Bouteille de thé•Gmail.comNous allons l 'envoyer à nouveau.

 

Paiement

Quel mode de paiement acceptez - vous?
Nous acceptons tous les principaux licornes de cartes de crédit, y compris visa, Mastercard, visa, American Express, Discover, Diners et paypal.Pour le moment, nous avons cessé d'accepter le paiement de l'Amazonie, mais nous sommes convaincus que ce service sera fourni à l'avenir.

Quelles mesures notre société a - t - elle prises pour prévenir la fraude sur les cartes de crédit?

Nos partenaires de paiement en ligne fiables surveillent en permanence les transactions suspectes et signalent les opérations frauduleuses potentielles pour que notre équipe puisse les vérifier manuellement.

Lorsque notre équipe n'est pas en mesure d'exclure expressément la fraude, la transaction est suspendue et le client est tenu de fournir des pièces d'identité.

Les documents d'identité nous aident à faire en sorte que les articles achetés soient effectivement achetés par de véritables détenteurs de cartes.

 Puis - je annuler ma commande?

Nous essayons d 'accélérer ici, donc une fois la commande passée, nous ne pourrons peut - être pas annuler la commande.Mais nous ferons tout notre possible pour vous aider, assurez - vous de nous contacter immédiatementBouteille de thé•Gmail.comVotre demande et le numéro de commande.

 

Navigation

Où est votre bateau?

 Personne n 'aime payer le fret, donc nous offrons plus de 30 dollars de commandes gratuites.Cela vaut non seulement pour les États - Unis, mais aussi pour le monde entier.Nous devons aider les gens du monde entier.Best Home Fitness EquipmentAinsi, nous avons plus de 50 dollars de commandes dans le monde entier peuvent être livrés gratuitement.

Nos produits sont vendus dans une cinquantaine de pays.

Comment suivre mes commandes?

Une fois que votre commande a été envoyée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi et des informations détaillées sur la société de messagerie express qui traite votre commande.

D 'où vient mon produit?

Nous avons des partenaires dans la fabrication, la mise en œuvre et le transport dans d'autres régions du monde.Nos partenaires se trouvent aux États - Unis, au Costa Rica, en Espagne, en Chine, en Inde et dans d 'autres pays.Ainsi, si vous commandez plusieurs produits, ils peuvent être expédiés de l 'un quelconque de nos entrepôts mondiaux dans des emballages différents et / ou à des moments différents.

Et si je ne reçois qu'une partie de la commande?

Différentes marchandises peuvent provenir de différents entrepôts et être emballées différemment, de sorte que si vous commandez plusieurs marchandises, vous pouvez recevoir plusieurs colis.Veuillez vérifier votre e - mail parce que nous avons fourni différents bons de confirmation d 'expédition et de sortie.

Combien de temps faut - il pour arriver à ma commande?

Nous devons veiller à ce que vous recevez la commande dès que possible, tout en réduisant les coûts, afin que nous puissions vous donner le meilleur marché!Nous sommes partout dans le monde, donc le temps de livraison dépendra de votre pays de résidence.Il convient également de noter que plusieurs produits figurant sur la commande peuvent provenir de différents endroits.

Nous traitons les commandes dans un délai de deux à trois jours après la date de la commande.Livraison le lendemain après traitement de la commande

Après avoir livré avec succès des dizaines de milliers de bons de commande à des clients heureux dans le monde entier, nous voyons ci - après un calendrier type.

Selon votre position, il peut vous falloir 15 à 60 jours pour livrer vos articles.Cela dépend en grande partie des formalités douanières et d'importation sur place.Voici le calendrier le plus typique de votre région:

 

Position

Temps d 'expédition prévu

USA

15 - 30 jours

Canada, Europe, Moyen - Orient

15 - 30 jours

Australie, Nouvelle - Zélande

20 - 41 jours

Mexique, Amérique centrale, Amérique du Sud

20 - 60 jours


Veuillez noter que le calendrier de livraison des commandes peut être influencé par les jours fériés, les conditions météorologiques, la législation douanière et d 'autres facteurs.Comprenez que nous ne pouvons pas être tenus responsables de ces situations.