返金ポリシー

ボトルティーでは、あなたの満足は私たちの保証です! 2011/83/EU指令9の芸術に従って 購入後の最初の 14 日間 あなたはあなたに受け取られましたを選択すると、満足できない場合は任意のアイテムを返すことができます

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

注文キャンセルポリシー

すべての注文は、当社の安全な販売業者で自動的に処理され、出荷されるとすぐに出荷されます。このプロセスの間、私たちは不可逆的な手数料を負担します。したがって、注文を変更する必要がある場合があることは理解していますが、一定の時点以降は無料で行うことはできません。当社は、以下のキャンセルポリシーを遵守します。

製品の出荷前に注文をキャンセルする

ボトルティーは、発送前に閉店した注文にキャンセル料を請求しません。

製品出荷後の注文のキャンセル

パッケージが既に倉庫を出た後に注文がキャンセルされた場合は、 15%のキャンセル料金額が発行される前に。

注文をキャンセルする場合は、書面ですぐにお知らせください。help@bottle-tea.com.

損傷

製品が破損したと思われた場合は、ケースを調査して新製品を送信したり、払い戻しを提供したりできるように、お問い合わせください。

遅延または払い戻しが見つからない

払い戻しがまだ受け取られていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

明細書に表示されるまでに10日以上かかる場合があります。